Regulamin Kart Podarunkowych

I. Definicje

1. Wydawca – Strefa Alkoholi | Grzegorz Janaszek, NIP: 82521984313, Łuków

2. Serwis – prowadzona w języku polskim platforma zamówień on-line, dostępna w
domenie strefaalkoholi.pl o charakterze otwartym, w ramach którego organizowane
są Transakcje, którego operatorem jest Wydawca.

3. Transakcje – umowy sprzedaży Towarów zawierane przez użytkownika Serwisu.

4. Karta Podarunkowa lub Karta Podarunkowa lub Karta – narzędzie (reprezentowane przez kod numeryczny), uprawniające Użytkownika do nabycia na jego podstawie Towarów oferowanych w Serwisie, do maksymalnej kwoty odpowiadającej wartości nominalnej przyporządkowanej do danego kodu.

5. Nabywca – podmiot, który nabywa od Wydawcy Kartę Podarunkową w zamian za przekazanie środków pieniężnych, lub nabywa ją nieodpłatnie na podstawie odrębnych regulaminów.

6. Użytkownik – Nabywca lub każdorazowy posiadacz Karty Podarunkowej, korzystający z Karty Podarunkowej.

7. Towary – rzeczy oferowane w Serwisie

8. Usługa Płatnicza – usługa PayU, albo usługa Przelewy24, świadczona przez PayPro

9. PayU – spółka PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, 60-166 Poznań, przy ul. Grunwaldzkiej 186, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399, o kapitale zakładowym w wysokości 4.944.000 zł, posiadającą numer identyfikacji podatkowej NIP: 779-23-08-495.

10. PayPro – PayPro S.A. spółka z siedzibą w Poznaniu, 60-327 Poznań, przy ul. Kanclerskiej 15 wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, o kapitale zakładowym wynoszącym 4.500.000 zł, w całości opłaconym, posiadającą numer identyfikacji podatkowej NIP: 779-23-69-887.

11. Operator Płatności – PayU oraz PayPro S.A., odpowiednio łącznie lub każde z osobna.

12. Partner Wydawcy – podmioty związane z Wydawcą odrębną umową, od których możliwe jest otrzymanie lub nabycie Karty Podarunkowej (poprzez jej zakup lub otrzymanie od Partnera Wydawcy lub w inny sposób).

13. Regulamin Serwisu – regulamin korzystania z Serwisu, zamieszczony na stronie strefaalkoholi.pl

II. Warunki ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa warunki użytkowania Karty Podarunkowej.

2. Wydawca zobowiązuje się do przyjmowania Kart Podarunkowych do realizacji w Serwisie. Karta Podarunkowa nabywana jest w drodze umowy sprzedaży w zamian za otrzymane od Nabywcy środki pieniężne, lub w inny sposób, wynikający z odrębnych regulaminów. Przekazanie Nabywcy Karty Podarunkowej:

• zakupionej od Wydawcy – w przypadku zakupu bezpośrednio u Wydawcy, nastąpi w drodze korespondencji e-mail na adres Nabywcy wskazany w ustawieniach konta Nabywcy w Serwisie. Nabywca po dokonaniu płatności za Kartę Podarunkową otrzymuje Kartę Podarunkową w ciągu kolejnych 10 minut w formie wiadomości e-mail, zawierającą treść kuponu. Wydawca zaleca Nabywcy weryfikację wszystkich folderów w ramach posiadanej przez niego poczty elektronicznej, w tym w szczególności folderu „SPAM”, celem weryfikacji, czy Karta Podarunkowa została przekazana Nabywcy,

3. Zapłata za Kartę Podarunkową nabywaną w ramach Serwisu może nastąpić wyłącznie z wykorzystaniem Usługi Płatniczej udostępnianej w Serwisie.

4. Wartość nominalna Karty Podarunkowej, którą mogą nabyć Użytkownicy, otrzymywanej w zamian za środki pieniężne może wynosić, w przypadku zakupu u Wydawcy:

• 20 zł (słownie: dwadzieścia złotych),
• 50 zł (słownie: pięćdziesiąt złotych),
• 100 zł (słownie: sto złotych),
• 150 zł (słownie: sto pięćdziesiąt złotych),
• 250 zł (słownie: dwieście pięćdziesiąt złotych),
• 500 zł (słownie: pięćset złotych),

5. Bez względu na nominał Karty Podarunkowej i wartość Towaru, dokonując Transakcji z wykorzystaniem Karty Podarunkowej, Użytkownik zobowiązany jest dokonać zapłaty w kwocie minimalnej 1 zł z wykorzystaniem Usługi Płatniczej. W przypadku gdy po skorzystaniu z Karty Podarunkowej pozostała do zapłaty kwota za Towar lub dostawę, jest niższa niż 1 zł, kwota brakująca do pełnej złotówki zostanie doliczona do kwoty do zapłaty z wykorzystaniem Usługi Płatniczej, zmniejszając tym samym kwotę pobieraną z Karty Podarunkowej. Pobrana kwota zostanie w całości przekazana przez Operatora Płatności na rachunek Sprzedającego, od którego Użytkownik nabył Towar.

6. Karty Podarunkowej nie można zakupić online bezpośrednio u Wydawcy przy użyciu drugiej Karty Podarunkowej zakupionej online bezpośrednio u Wydawcy.

7. Karta Podarunkowa może być użyta w Serwisie a także bezpośrednio w punkcie sprzedaży przy ul. Staffa 4, 21-400 Łuków.

8. Karta Podarunkowa nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę) w całości lub w części w żadnym przypadku. Powyższe dotyczy także sytuacji, gdy Karta Podarunkowa nie zostanie zrealizowana w okresie ważności.

9. Użytkownik może opłacić Kartą Podarunkową jedynie cenę Towaru. Kwotę stanowiącą wartość dostarczenia Towaru Użytkownik pokrywa ze środków własnych.

10. W przypadku gdy Karta Podarunkowa nabywana jest bezpośrednio od Wydawcy, Nabywca każdorazowo może skontaktować się z Wydawcą w celu uzyskania noty księgowej z tytułu zakupionych Kart Podarunkowych na adres e-mail: b2b@strefaalkoholi.pl

11. Nabywca, który jednorazowo nabędzie Karty Podarunkowe o łącznej wartości przekraczającej kwoty wskazane poniżej, uprawniony będzie do uzyskania określonego poniżej rabatu. Rabat liczony będzie od łącznej wartości zakupionych przez Nabywcę jednorazowo Kart Podarunkowych, przy czym Karty te mogą mieć różną wartość nominalną, według wyboru Nabywcy:

• łączna wartość równa lub większa niż 20 000 zł – rabat w wysokości 1% łącznej wartości nabytych Kart,
• łączna wartość równa lub większa niż 50 000 zł – rabat w wysokości 3% łącznej wartości nabytych Kart,
• łączna wartość równa lub większa niż 100 000 zł – rabat w wysokości 4% łącznej wartości nabytych Kart.

12. Celem uzyskania rabatu, o którym mowa w ust. 11 powyżej, Nabywca zobowiązany jest poinformować Wydawcę o ilości i nominałach Kart Podarunkowych, które planuje nabyć, na adres: b2b@strefaalkoholi.pl. W odpowiedzi na prawidłowo przesłaną przez Nadawcę informację Wydawca prześle Nabywcy dokumenty uwzględniające szczegółowe warunki współpracy, które po zaakceptowaniu przez Nabywcę będą podstawą do wystawienia noty obciążeniowej, na podstawie której Nabywca dokona zapłaty za Karty z uwzględnieniem rabatu, o którym mowa w ust. 11. powyżej.

13. W najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za posłużenie się przez osobę trzecią Kartą Podarunkową, jak również za utratę lub uszkodzenie Karty Podarunkowej z przyczyny nieleżącej po stronie Wydawcy, po ich przekazaniu Nabywcy.

14. Karta Podarunkowa jest ważna i aktywna przez okres 12 miesięcy od daty jej zakupu. Upływ terminu ważności Karty Podarunkowej uniemożliwia dokonanie Transakcji z wykorzystaniem Karty Podarunkowej w Serwisie.

III. Zasady korzystania z Karty Podarunkowej

1. Realizacja Karty Podarunkowej polega na umożliwieniu nabycia przez Użytkownika Towarów w Serwisie w zamian za przedstawienie Wydawcy Karty Podarunkowej w procesie płatności za te Towary.

2. W sytuacji, gdy wartość nabywanego Towaru jest wyższa niż wartość nominalna Karty Podarunkowej, Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty różnicy pomiędzy ceną Towaru i wartością Karty Podarunkowej w drodze płatności dokonywanych za pośrednictwem Usługi Płatniczej.

3. Dana Karta Podarunkowa może zostać zrealizowana raz w jednej płatności za Towar w ramach Transakcji, przy czym może być to Transakcja dotycząca jednego lub kilku Towarów, za które dokonana zostanie jedna płatność. W przypadku gdy kwota wykorzystana przy Transakcji jest niższa niż wartość użytej Karty Podarunkowej, Użytkownik może skorzystać z karty ponownie, przy czym jest zobowiązany do odnotowywania wykorzystanych kwot na karcie, ponieważ serwis nie prowadzi rejestru sald Kart Podarunkowych.

4. Wydawca nie dopuszcza dokonania płatności w Serwisie w ramach jednej Transakcji za pomocą kilku Kart Podarunkowych.

5. Użytkownik nie ma możliwości wykorzystania Karty Podarunkowej w ramach Transakcji, w których do płatności:

• wybrał opcję płatności przy odbiorze (przesyłki pobraniowe, odbiór osobisty bez przedpłaty).

6. Wydawca ma prawo odmówić realizacji Karty Podarunkowej w przypadku:

• upływu terminu ważności Karty Podarunkowej,
• braku technicznej możliwości realizacji Karty Podarunkowej (w szczególności w sytuacji braku możliwości uzyskania połączenia z systemem informatycznym Wydawcy), z tym zastrzeżeniem jednak, że Wydawca zrealizuje Kartę Podarunkową niezwłocznie po ustaniu przeszkody wskazanej w tym punkcie,
• w przypadku, gdy działania Użytkownika naruszają postanowienia Regulaminu lub gdy Użytkownik podjął jakiekolwiek działania mające na celu ominięcie zabezpieczeń stosowanych przez Wydawcę lub polegających na fałszowaniu danych,
• uprzedniego wykorzystania Karty Podarunkowej.

7. W przypadku, gdy działania Użytkownika naruszają postanowienia Regulaminu lub gdy Użytkownik podjął jakiekolwiek działania mające na celu ominięcie zabezpieczeń stosowanych przez Wydawcę lub polegających na fałszowaniu danych, Wydawca ma także prawo dokonać blokady konta Użytkownika prowadzonego na jego rzecz w Serwisie.

8. Nabycie Kart Podarunkowych możliwe jest w ramach Serwisu → Karty Podarunkowe.

9. Aktywacja Karty Podarunkowej zakupionej bezpośrednio u Wydawcy następuje z momentem dokonania płatności przez Nabywcę.

10. Karta Podarunkowa po przekroczeniu terminu jej ważności jest nieważna.

IV. Reklamacje

1. Reklamacje w zakresie Kart Podarunkowych Użytkownicy mogą składać bezpośrednio do Wydawcy.

2. Wszelkie reklamacje w zakresie związanym z zakupem oraz użyciem Kart Podarunkowych będą rozpatrywane przez Wydawcę w ciągu 14 (słownie: czternastu) dni od daty złożenia reklamacji przez Użytkownika.

3. Użytkownik może kontaktować się z Wydawcą w sprawie usług świadczonych na podstawie niniejszego Regulaminu w formie:

• pisemnej na adres: STREFA ALKOHOLI Grzegorz Janaszek, NIP: 82521984313, Al. Kościuszki 40 21-400 Łuków
• za pomocą adresu mailowego: bok@strefaalkoholi.pl

4. Użytkownik może złożyć reklamację, jeżeli usługi przewidziane w niniejszym Regulaminie nie są realizowane przez Wydawcę lub są realizowane niezgodnie z postanowieniami Regulaminu. Reklamacje dotyczące zakupionych Towarów mogą być składane na zasadach ogólnych.

V. Zwrot

1. Nabywca może dokonać zwrotu niewykorzystanej uprzednio – w żadnej części – Karty Podarunkowej nabytej bezpośrednio od Wydawcy za pośrednictwem Serwisu w terminie 14 dni od dnia dokonania zapłaty za Kartę Podarunkową.

2. Zwrotu Karty Podarunkowej nabytej bezpośrednio od Wydawcy Nabywca może dokonać pisząc na adres e-mail: bok@strefaalkoholi.pl Wydawca dokonuje weryfikacji czy Karta Podarunkowa, którą Nabywca chce zwrócić jest aktywna, tzn. niewykorzystana wcześniej i po pozytywnej weryfikacji dokonuje zwrotu kwoty stanowiącej równowartość Karty Podarunkowej w drodze przelewu bankowego, a Karta Podarunkowa zostanie dezaktywowana.

3. Jeżeli do nabycia Karty Podarunkowej wykorzystany został inny produkt zniżkowy w postaci kuponu, Nabywca po zrealizowaniu zwrotu Karty Podarunkowej otrzyma zwrot w taki sam sposób i w takiej samej formie w jakiej dokonał zapłaty (w formie nowego kuponu oraz zwrotu środków, jeśli cena została częściowo opłacona środkami pieniężnymi).

4. W przypadku zwrotu wszystkich Towarów (odstąpienie lub rozwiązanie umowy sprzedaży Towarów), które były przedmiotem Transakcji opłaconej z wykorzystaniem Karty Podarunkowej, Użytkownik otrzyma nową Kartę Podarunkową o takiej samej wartości nominalnej, jak Karta Podarunkowa wykorzystana w tej Transakcji. Karta Podarunkowa zostanie przypisana do Konta Użytkownika, na którym była wykorzystana pierwotna Karta Podarunkowa. Termin ważności i warunki wykorzystania nowej Karty Podarunkowej będą takie same jak pierwotnej Karty. Jeżeli do końca terminu ważności pierwotnej Karty Podarunkowej w momencie odstąpienia lub rozwiązania umowy sprzedaży Towarów jest mniej niż 14 dni, to nowa Karta Podarunkowa będzie miała 14-dniowy termin ważności – liczony od momentu przyznania tej nowej Karty.

5. W przypadku zwrotu części Towarów z Transakcji opłaconej z wykorzystaniem Karty Podarunkowej (częściowe odstąpienie lub rozwiązanie umowy sprzedaży Towarów), Użytkownik w pierwszej kolejności otrzyma zwrot środków, które dopłacił za pośrednictwem Usługi Płatniczej, a jeśli kwota ta będzie niższa niż wartość zwróconych Towarów to jej brakująca część zostanie zwrócona Użytkownikowi w postaci nowej Karty Podarunkowej, o wartości nominalnej równej tej różnicy. Karta Podarunkowa zostanie przypisana do Konta Użytkownika, na którym była wykorzystana pierwotna Karta Podarunkowa. Termin ważności i warunki wykorzystania nowej Karty Podarunkowej będą takie same jak pierwotnej Karty. Jeżeli do końca terminu ważności pierwotnej Karty Podarunkowej w momencie częściowego odstąpienia lub rozwiązania umowy sprzedaży Towarów jest mniej niż 14 dni, to nowa Karta podarunkowa będzie miała 14-dniowy termin ważności – liczony od momentu przyznania tej nowej Karty.

VI. Postanowienia końcowe

1. Treść niniejszego Regulaminu jest udostępniona na stronie internetowej www.strefaalkoholi.pl w zakładce Karty Podarunkowe

2. Wydanie Karty Podarunkowej nie stanowi sprzedaży opodatkowanej podatkiem od towarów i usług (VAT) w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa podatkowego.

3. Wydawca zastrzega sobie prawo do zmiany warunków określonych w niniejszym Regulaminie. Użytkownika obowiązują warunki wiążące w chwili nabycia Karty Podarunkowej, chyba że zmiana warunków będzie wymagana przepisami prawa lub przez właściwy organ państwowy, albo nowe warunki będą korzystniejsze dla Użytkownika – wówczas Użytkownika obowiązują nowe warunki.

4. W przypadku wystąpienia w trakcie procedury nabywania Kart Podarunkowych awarii technicznych lub błędów technicznych Serwisu, Wydawca zobowiązuje się do przekazania Nabywcy Kart Podarunkowych w terminie do 12 godzin po usunięciu awarii lub błędu technicznego.

5. Do wszelkich spraw nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie będą miały zastosowanie postanowienia Regulaminu oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.

6. W przypadku sprzeczności niniejszego Regulaminu z Regulaminem Serwisu, zastosowanie znajdują postanowienia niniejszego Regulaminu.